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Hallo, 

bereits seit Wochen habe ich das Problem, dass Streams einfach mitten drin ohne ersichtlichen Grund abgebrochen werden und zum Startbildschirm zurück gekehrt wird oder es plötzlich heißt mein Internet würde nicht gehen, obwohl dies funktioniert.

Seit gestern Abend funktioniert nun gar nichts mehr. Sobald ich versuche einen Stream zu starten erscheint die Fehlermeldung “Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen”

Erstmals aufgetreten ist der Fehler beim Streamen der Serie NCIS in englischer Sprache auf meinem Samsung Smart TV. 

Folgende Lösungsansätze habe ich bereits ausprobiert:

  • Joyn App neu gestartet
  • Gerät neu gestartet
  • Router neu gestartet
  • anderes Gerät ausprobiert (Problem taucht auch bei einem Windows Rechner auf)
  • andere Folge ausprobiert (Problem taucht auch bei anderen Folgen auf)

Was kann ich noch tun??

Seit gestern geht bei mir auch nichts mehr... ständig Fehlermeldung "Hoppla da ist was schief gelaufen".... geht gar nicht sowas...

Ich habe auch seit gestern Probleme. Alle Sendungen stoppen an einer bestimmten Stelle. LiveTV funktioniert.

Apple TV alles aktuell

1 Gbit/s Internet mit Ethernet verbunden 

komischerweise ist das Problem seitdem ich bezahle 😁

Habe das gleiche Problem auf meinem Mac, alles versucht aber erscheint: Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen …

Hey ​@StellaLuna91, ​@Korven, ​@Fideldi und ​@Louju 🤗 Herzlich willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass ihr hier seid. Es tut mir leid, dass es bei euch zu Schwierigkeiten gekommen ist. Besteht das Problem weiterhin? Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen. 🙂Liebe Grüße, Nicole

Am nächsten Tag war alles wieder ok, vielen Dank!

Bei mir hat es auch am nächsten Tag wieder funktioniert. Danke!

Hey ​@Fideldi und ​@Louju 🤗 Ich danke euch vielmals für eure Rückmeldung und wünsche euch weiterhin viel Spaß auf Joyn. 🙂 Liebe Grüße, Nicole

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